Mambu, eine führende Cloud-Banking-Plattform, hat Mark Geneste zum Chief Revenue Officer ernannt. Geneste, ehemals Chief Commercial Officer bei Backbase, bringt umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Vertriebsführung und Kundenmanagement mit. Er wird die Wachstumsstrategie von Mambu vorantreiben und die globale Expansion unterstützen. CEO Fernando Zandona betont, dass Geneste’s Expertise dazu beitragen wird, Mambus Mission, das Bankwesen zu verbessern, weiter zu stärken.
Salesforce, der führende Anbieter von CRM-Software, hat für das dritte Quartal 2023/2024 ein konstantes Umsatzwachstum von elf Prozent (währungsbereinigt: zehn Prozent) auf 8,720 Milliarden US-Dollar bestätigt. Dies markiert das langsamste vierteljährliche Umsatzwachstum des Unternehmens seit 2010, was auf reduzierte Ausgaben für Cloud-basierte Softwareangebote in der unsicheren Wirtschaftslage zurückzuführen ist. Trotzdem stieg das operative Ergebnis auf 1,501 Milliarden US-Dollar, was einer operativen Marge von 17,2 Prozent entspricht. Das Nettoergebnis belief sich auf 1,224 Milliarden US-Dollar. Der operative Cash-Flow erreichte 1,532 Milliarden US-Dollar, während der Free-Cash-Flow 1,366 Milliarden US-Dollar betrug. CEO Marc Benioff betonte das starke, profitable Wachstum des Unternehmens und seine Position als drittgrößtes Unternehmen für Unternehmenssoftware nach Umsatz.
HubSpot hat seine Ergebnisse für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2023 veröffentlicht. Demnach konnte der amerikanische Anbieter von CRM-Software seinen Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 26 Prozent auf 558 Millionen US-Dollar steigern. Der Umsatz im Bereich Subscription stieg im Vergleich zum Vorjahr um 25 Prozent auf 546 Millionen US-Dollar. Damit übertraf HubSpot die eigene Prognose. Das Unternehmen profitierte nach eigenen Angaben von der steigenden Nachfrage nach Cloud-basierten Marketing- und Vertriebslösungen.
Data Science eröffnet Unternehmen durch die Analyse großer Datenmengen wertvolle Möglichkeiten zur Optimierung von Prozessen und Entscheidungsfindung. Das Westphalia DataLab bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen, die einfach implementierbar sind und Unternehmen auf dem Weg zum datengestützten Erfolg unterstützen.
Vertriebsmethoden müssen sich wandeln: Traditionelle Ansätze wie Manipulation und Charme funktionieren nicht mehr. Kunden sind informiert und schätzen Authentizität. Unternehmen sollten auf Weiterbildung setzen, um Mitarbeitermotivation und Kundenbindung zu stärken. Preisdumping führt lediglich zu einer Abwärtsspirale.
