Ticketmaster: Der weltweite Marktführer

Ticketmaster ist der weltgrößte Ticketmarktplatz und globaler Marktführer bei Produkten und Dienstleistungen für den Verkauf von Eintrittskarten für Live-Veranstaltungen. Ticketmaster ist der offizielle Ticketing-Partner der NHL, NFL, NBA, USTA, PGA Tours, einer Reihe von MLB- und MLS-Teams sowie von Künstlern und Veranstaltungsorten auf der ganzen Welt. Das Unternehmen ist derzeit in 29 Ländern tätig und wickelt jedes Jahr mehr als 500 Millionen Ticket-Transaktionen über verschiedene Plattformen ab, darunter seine App und Website. Ticketmaster wurde 1976 gegründet und ging 1996 mit einem Marktwert von 2,8 Milliarden Dollar an die Börse. Im Jahr 2010 fusionierte Ticketmaster mit Live Nation zu Live Nation Entertainment und wurde so zum weltweiten Marktführer im Bereich Live-Entertainment. Ticketmaster ist branchenweit führend bei technologischen Fortschritten im Bereich Live-Unterhaltung und Ticketverkauf. Im Jahr 1995 stellte das Unternehmen seine Website www.ticketmaster.com vor und war damit eines der ersten Unternehmen, das Tickets über das Internet verkaufte. Heute unterstützt die Ticketverkaufsplattform einige der gefragtesten Auftritte der Welt, darunter Taylor Swift und Ed Sheeran. Die Partnerschaft zwischen Ticketmaster und Live Nation hat es beiden Unternehmen ermöglicht, in neue Programme und Technologien zu investieren, um einige der größten Probleme in der Veranstaltungsbranche zu lösen, darunter Ticket-Bots. Ticketmaster ist führend im Kampf gegen Bots und hat das Programm Verified Fan entwickelt, bei dem die Kunden Informationen in das System eingeben müssen. Die Kunden werden dann kontaktiert und erhalten einen Termin, an dem sie verifizierte Tickets kaufen können. 2017 brachte Ticketmaster Presence auf den Markt, eine Softwaretechnologie der nächsten Generation für digitales Engagement und Zugang zum Veranstaltungsort, die digitales Ticketing ermöglicht. Presence ermöglicht es Ticketinhabern, ihr Mobilgerät in eine Eintrittskarte zu verwandeln, entweder über die Ticketmaster-App oder über Apple Wallet. Presence wird in großem Umfang eingeführt. 2019 bringt Ticketmaster SafeTix auf den Markt, eine Erweiterung von Presence, die Tickets mit fälschungssicheren Funktionen ausstattet und Veranstaltern einen besseren Einblick in die Teilnehmer der Veranstaltung ermöglicht. Ticketmaster hat im Laufe seiner Geschichte mehrere Unternehmen übernommen, darunter Ticketron, eine digitale Ticketagentur; TicketWeb Inc, ein Online-Ticketverkäufer für Clubs und Veranstaltungsorte; Front Gate Tickets, eine Technologie für das Ticketing von Musikfestivals; Strobe Labs, eine Plattform für Musikmarketing; TicketHour, ein Anbieter von Sporttickets; Universe, eine DIY-Ticketing-Plattform; und UPGRADED, ein Unternehmen für Blockchain-Technologie. Außerdem investierte sie in Blink Identity, ein Unternehmen für Gesichtserkennung.