Die jüngsten Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz haben zu einem verstärkten Interesse an sogenannter Emotions-KI geführt, die menschliche Emotionen in Bots und automatisierten Systemen erkennen soll. Laut eines Berichts von PitchBook wird diese Technologie, eine Weiterentwicklung der Sentiment-Analyse, zunehmend in Unternehmenssoftware integriert. Emotions-KI nutzt multimodale Sensoren in Kombination mit maschinellem Lernen und Psychologie, um Emotionen während einer Interaktion aus visuellen und akustischen Eingaben zu interpretieren. Große Cloud-Anbieter wie Microsoft Azure und Amazon Web Services bieten bereits entsprechende KI-Funktionen an, um Entwicklern die Integration von Emotionserkennung in ihre Anwendungen zu erleichtern. Mit der Zunahme automatisierter Mensch-Maschine-Interaktionen im Arbeitsalltag erfährt die Technologie eine neue Welle der Aufmerksamkeit und wird zunehmend im Kundenservice und Vertrieb eingesetzt. Es gibt aber auch Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit und der Ethik der Emotions-KI.
Google.org und Selena Gomez arbeiten zusammen, um die psychische Gesundheit von Jugendlichen zu unterstützen. Google spendet 10 Millionen US-Dollar an DonorsChoose, um Schulprojekte zu finanzieren, die sich auf Wohlbefinden und mentale Gesundheit konzentrieren. Zusätzlich erhält der Rare Impact Fund von Gomez 1,25 Millionen US-Dollar. Die Initiative zielt darauf ab, das Bewusstsein für mentale Gesundheit in Schulen zu stärken, indem Lehrer kreative Mittel wie „Ruheecken“ und Achtsamkeitstechniken für Schüler bereitstellen können.